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Viajando a Los Roques.com

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Somos una empresa comprometida en ofrecerle a nuestros clientes los mejores servicios turísticos en línea

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Bienvenido a Viajando a Los Roques, C.A.

Testimonios de nuestros clientes

Mostrando del 211 al 240 de 575 Testimonios

De: VICTOR GUTIERREZ -torvic9891@gmail.com>
Fecha: 5 de agosto de 2013 11:55
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenos Dias, Con referencia a la reservacion pautada con la señorita Merlys, Totalmente Excelente, tal como lo acordado, el procedimiento de reserva fue completamente satisfactorio, en rapidez, seguridad y eficacia, con referencia a la Aerolínea Chapy Air, lo unico fue que me cambiaron la hora de salida sin previo aviso, de resto todo excelente, La posada Acquamarina 100% Recomendable, la atención muy buena, las comidas excelentes, habitaciones super limpias y un ambiente magnifico. De verdad Gracias a Valencia los roques por sus servicios prestados, sin duda alguna, volveré a contratar sus servicios para mis futuros viajes. Muchas gracias.

Atte,

Víctor Gutiérrez (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Acquamarina)

Por ()

De: DEISY JOHANA CASTRO ALVAREZ -deisycastroalvarez@gmail.com>
Fecha: 5 de agosto de 2013 08:50
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buen día, hermosa experiencia, todos los servicios muy buenos, desde el hospedaje, la comida, los traslados, como la atencion, muy agradecida de que en nuestro país aun existen maravillas por conocer....

Mil Gracias

DEISY JOHANA CASTRO ALVAREZ (Paquete a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: enmanuel malaver -enmanuel.malaver@gmail.com>
Fecha: 5 de agosto de 2013 07:46
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Buenos Dias, todo excelentes, buena atencion, puntualidad buena logistica. El paisaje a los Roques un paraiso., Muchas Gracias

Enmanuel Malaver (Paquete de Fullday a Los Roques)

Por ()

De: Pasquale Guarente -pasquale.guarente@gmail.com-
Fecha: 5 de agosto de 2013 15:46
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Estimada Melissa,
Nuestra estadía en la Posada Casa Mori de Choroni fue muy gratificante, superando todas las expectativas, cocina gourmet, mucha paz, extrema limpieza, realmente es una gema del Turismo Nacional.
Si este país contara con personal calificado, como el servicio recibido de su Gerente y chef: Hugo Adolfo Henriquez, estaríamos colmado de bendiciones y no necesitaríamos viajar tanto al exterior para tratar de ubicar sitios mágicos. Esta posada es altamente recomendable.

Pasquale Guarente.
Enviado desde mi dispositivo movil BlackBerry® de Digitel. (Alojamiento en la Posada Casa Mori en Choroní)

Por ()

De: mildred arnedo -mildredarnedo@gmail.com>
Fecha: 3 de agosto de 2013 09:46
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!

Para: Melissa Gonzalez Llovera viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa! Gracias por tu amable atencion. El hotel estructuralmente hablando EXCELENTE, habitaciones EXCELENTES, piscina bien (realmente es un poco pequeña y demasiado caliente, quizas xq el agua del jacuzzi cae directo a la pisccina y con la temperatura muy alta), cocina bien bien (deben mejorar la comida, todos los dias comer lo mismo no es nada rico, tambien la parte de las bebidas, yo particularmente pondria una maquina de refresco ya q cuando destapas un refresco y no lo cierras como es debido pierde todo la consistencia), la mini tienda q tienen alli, pues hay q poner un esfuerzo en recuperarla y abastecerla por completo, y por ultimo el bar (donde se supone tienes las bebidas, es muy peq y la variedad d tragos para servir pues no es muy grande, tambien esta el detalle q ellos no tienen club de playa y al salir del hotel a la playa, los tragos y o bebidas debes cancelarlas a parte). La atencion del personal, es muy buen!
Espero no molestar a nadie con mis sugerencias, pero el sitio esta muy Bello, y pueden mejorar esas sugerencias.


Mildred Arnedo (Alojamiento en el Hotel Oceano Azzurro en Isla Margarita)

Por ()

De: Mayra Alejandra -mayralles@hotmail.com>
Fecha: 1 de agosto de 2013 22:15
Asunto: Nuevo servicio
Para: Aidybeth Bernal -bernal@valencialosroques.com>

Buenas Noches Aidybeth

Muy complacida con tu atención para el viaje a los roques y muy satisfecha con toda la planificacion del viaje; escribo para solicitar presupuesto para Canaima-Salto Ángel.
Más o menos entre las fechas del 20 -25 de agosto.... Creo que los paquetes son de tres días.... Favor Específicame.

Saludos,

Mayra Alejandra Ovalles (Paquete todo Incluido a Los Roques)

Por ()

De: Elena Fernandez -fernandez_meg@hotmail.com>
Fecha: 31 de julio de 2013 21:43

Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa!!!! Perdón que no contesté antes pero estaba sin compu!!!! La verdad que no hay ni una sola queja a cerca del nada!!!! El viaje fué un espectáculo desde el primer día hasta el último!!! Porsu que nos quedamos con ganas de volver al paraíso!!!! Así que el año que viene por ahí se repite destino!!!! Cualquier cosa te vuelvo a contactar!!! Gracias por todo!!!!

Elena Fernandez (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Paraiso Azul)

Por ()

De: Ulisse Guglielmetti Galli -uligugli@hotmail.com>

Fecha: 31 de julio de 2013 12:29

Asunto: COMENTARIOS viaje a CANAIMA

Para: informacion@valencialosroques.com 

El ing. Maurizio Angelici me ha trasmitido vuestra solicitud de comentarios sobre nuestra reciente estadia en Canaima con el. 

La estadía fué muy buena. Los servicios excelentes. Pasamos unos días muy muy agradables y no puedo más que recomendarles a amigos y conocidos vuestro servicio. Considérense satisfechos por haber logrado esta excelencia

Saludos

arq. Ulisse Guglielmetti Galli (Paquete Todo Incluido a Canaima)

Por ()

De: luis emel luna pacheco -luis_emel@hotmail.com>
Fecha: 26 de julio de 2013 09:35
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buen día sra. Merlys.... no le habia escrito por que estaba un poco ocupada....
El viaje estuvo excelente.... la atención de la Sra. Liliana en la Posada Sueño de Mar fué muy buena y la comida deliciosa.... en General la atención de todo el personal fué muy buena...... quedamos encantados con el viaje y lo volveriamos a realizar....

Gracias por su gestión.

Att,

LEIDA SILVA Y LUIS LUNA (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Ayrama Casique Luna -ayrama@hotmail.com>
Fecha: 25 de julio de 2013 15:03

Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>


Buenas Tardes Merlys,

Nuestro viaje fue para dos personas en el puente del 5 de Julio, nos hospedamos en Sueño de Mar y volamos con Chapi Air.

Con respecto a la aerolínea me pareció que nos atendieron bien, por lo pequeño de las naves no hay mucho volumen de personas viajando. La avioneta da un poco de miedo por lo pequeña que es y es un poco ensordecedor el vuelo, pero nada que no pueda soportarse.

Con respecto a la posada nos pareció bastante cálida, el cuarto muy aseado, la comida que nos dan muy rica, los desayunos fueron empanadas, panquecas, arepas, jugos naturales y frutas, las comidas de las playas incluían agua, jugos, refrescos, fruta o galletas con chispas de chocolate y para los tres días nos variaron las comidas que fueron ensalada de atun con pasta fria, sandwich de atún y arroz con pescado. Las cenas eran muy ricas nos tocó pescado para ambos dias con ensaladas, jugos, pure, etc.

Los paseos en lancha son muy geniales, recomiendo ir a Cayo de Agua que es el mas lejos son como 1 hora o mas, pagas 300bs adicionales por persona pero vale la pena, en verdad está todo muy bien organizado, en la isla tienes todo lo que necesites desde heladerías, restaurantes si quieres comer otra cosa, venden protectores, sombreros, salvavidas, hay lugares para bailar.

Lo único que puedo decir es que cuando nos ibamos a regresar llegamos a la pista y no sabiamos donde pedir el tiquet de abordar, lo cual se hace en una casa blanca que está antes del puente y de alli te organizan para salir, no cerca de la pista, pero cuando preguntamos nadie sabia y estabamos medio perdidos con el tema.

Gracias por el apoyo y la respuesta rapida para nuestro viaje Merlys.

Ayrama Casique (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Eluzmar Díaz -eluzmard@hotmail.com>
Fecha: 25 de julio de 2013 09:43
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>


Hola Merlys la atención en la Posada de la Sra Eva fue super agradable y muy buena, de verdad que no nos podemos quejar mi pareja y yo. El viaje con con Chapi estuvo muy bien, no se sintio nada durante el vuelo, a pesar de que ya iba predispuesta porque me habian dicho que viajar en avioneta no era muy bueno ya que se sentian turbulencias, pero nada que ver, solo que bueno ibamos y veniamos a pasos de tortuguitas arriba en el cielo; pero del resto todo bien gracias a dios.

Lo único así es que no detallan cuales son los cayos que si incluyen en el paquete, puesto que solo incluye los cayos cercanos y eso no lo dicen. Es por esto que se tuvo que pagar el traslado a los otros cayos donde fuimos. Y lo otro es que siempre tuvimos que estar encima de la persona encargada de suministrarnos la cava con el refrigerio y el almuerzo en la playa para que se acordara de suministrarnolos, fue algo incomodo en ese sentido.

Del resto muchas gracias por tu atención y por aclarar siempre mis dudas!! Ir a los roques siempre habia sido mi sueño y gracias a dios lo logre!!

Gracias!!!

Eluzmar Díaz (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Eva)

Por ()

De: Marisol Pastor-Cabrera -mpastor-cabrera@hotmail.com>
Fecha: 22 de julio de 2013 15:25
Asunto: Re: CAMBIO DE HORARIO 18/07/2013 LRV -CCS, antes 17:00 ahora 15:00 localizador: OFAAMZ
Para: Osgliana Garcia - VENTAS -informacion@valencialosroques.com>

Osgliana,
Quería agradecerle sus servicios y ayuda para hacer posible nuestro viaje a los roques.
Tuvimos un excelente viaje y disfrutamos mucho de la posada. La Sra. Liliana nos atendió excelente.
Gracias por todo y la recomendare con nuestros amigos.

Horacio Pastor (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Tomas Valverde Lyons -tvalverdelyons@gmail.com>
Fecha: 17/07/2013 13:11
Asunto: Re: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos (TOMAS VALVERDE)
Para: Osgliana Garcia - VENTAS -informacion@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Osgliana, paso mucho tiempo. Perdona la tardanza para el feedback.
La verdad que nos encanto los Roques, la posada muy linda y el servicio de la dueña fue espectacular!
La comida que hacia casera estaba de lujo!
Sin duda es un lugar para voler.
Muchas gracias por todo.
No tuvimos inconvenientes con nada.

Te mando un saludo grande,
ojala las cosas con Maduro anden mejor

Tomas Valverde Lyons (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Barbou, Marianne -mbarbou@el-nacional.com>
Fecha: 17 de julio de 2013 11:59
Asunto: RE: Necesitamos saber la Opinión de los viajeros a los roques del 11 al 14 JULIO :::
Para: "Villanueva, Hilda" -hvillanueva@el-nacional.com>, Jacobo Reyes -jacoboreyes@valencialosroques.com>

Buen día Sr. Jacobo

Un placer saludarle
 
La experiencia fue espectacular!!

Excelente atención en la posada, la comida buenísima, realmente muy satisfechos con todo el servicio
 
Mil gracias
 
Saludos, Barbou Marianne (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: "Maridis Maigreg Medina Rangel" -maigreg@hotmail.com>
Fecha: 11/07/2013 13:25
Asunto: RE: su opinion es muy importante
Para: "bernal@valencialosroques.com" -bernal@valencialosroques.com>
Cc:

MUY BUENAS TARDES TENGA DE ANTEMANO EL EQUIPO VALENCIA LOS ROQUES Y A TI AIDYBETH POR LA EXCELENCIA DE TU SERVICIO LA ATENCION MAGNIFICA EXCELENTE, LOS PASEOS FUERON SUPER SUPER MAGNÌFICOS Y DE VERDAD VOLVERÍA A TOMAR OTRO PAQUETE CON TU EXCELENTE EQUIPO.

GRACIAS DE PARTE DE OMAR Y MARIDIS BESOS

Maridis Maigreg Medina Rangel (Paquete todo incluido a los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: "Ian Cairncross" -cairncross.ian@gmail.com>
Fecha: 10/07/2013 23:52

Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Melissa;

Muchisimas gracias por el excelente servicio brindado durante mi ultimo viaje a Los Roques. Desde las reservaciones hasta el vuelo y la estadia en la Posada Gregory todo salio estupendamente bien.

Sin duda que mi proximo viaje lo hare por vuestro intermedio.

Cordialmente, Ian (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Gremary)

Por ()

De: "yepza642" -yepza642@hotmail.com>
Fecha: 10/07/2013 10:09
Asunto: Excelente
Para: -LosRoques@valencialosroques.com>
Cc:

Hola muy buenos dias muy agradecida con usted todo estuvo excelente la sra Liliana nos atendió muy bien, la posada Sueño de Mar y la comida nos encantó, sin hablar de la tranquilidad y la belleza. Todos los cayos hermosos.

Si es por mí fuera todos los dias.

Gracias estamos en contacto me gustaría informacion de morrocoy y coche..

Enviado desde Samsung tablet

Yepza  Moreno Guerra (Paquete Todo Incluido a Los Roque en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Omar Mondragon Tapia -omar.mondragon@mail.telcel.com>
Fecha: 9 de julio de 2013 16:18
Asunto: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa buen dia
 
La verdad es que todo el servicio en los roques estuvo muy bien, la atención en la línea aérea fue muy buena y el alojamiento estuvo excelente
Muy recomendable y en cuanto pueda regresare, es un lugar hermoso.
 
Muchas gracias por tu apoyo y atención

Saludos!

Omar Mondragon Tapia (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Casa Sol)
 

Por ()

De: Norbeanelly Guillen Zerpa -norbeanelly.guillen@gmail.com>
Fecha: 9 de julio de 2013 10:08
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE -
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buen día Sra. Merlys, que bueno me contacta yo estaba por hacerlo, el servicio brindado por la agencia de viajes que usted representa realmente fue excelente, demostraron ser responsables, los trámites super eficientes y rápidos, una comunicación eficaz, felicidades!!!!.
 
Ahora bien, respecto a la aerolínea Chapi Air puedo comentarle que ambos vuelos fueron puntuales. La posada "El Pelícano" bellísima super acogedora, la comida riquísima, los espacios bastante aseados y una atención amable.
 
Hay dos detalles que pudiesen mejorar el servicio que ofrecen, el primero tiene que ver con el ruido en horas de la mañana y noche en el área de la cocina ya que perturba un poco la tranquilidad del visitante, especialmente a quienes le asignan la habitación de al frente de la cocina como fue nuestro caso. Asimismo, el día domingo no nos trasladaron a ningún cayo tal y como estaba señalado en mi reserva, me indicaron que si quería realizar algún paseo de forma particular con mucho gusto.
 
Saludos cordiales, indudablemente la tendré en consideración para futuros viajes.
 
Norbeanelly Guillen  (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada El Pelícano)

Por ()

De: Andy Stiz -stizandy@hotmail.com>
Fecha: 8 de julio de 2013 22:21
Asunto: RE: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE -

Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenas noches. El servicio fue muy buen en general. Lo viajes fueron muy tranquilos a pesar de que la avioneta parecía algo antigua, deberían modernzar su flota!! Lo único negativo y no se si escapa de sus manos es que el restaurante que estaba en el cayo al cual nos llevaron abrió pasada las 12:30 m por lo que nos toco aguantar un poco de hombre ya que no llevamos alimentación propia debido a que pensábamos que allí venderían desde temprano.

Gracias.

Andy Stiz (Fullday a Los Roques)

Por ()

De: Virgilio Lameda -vlameda7777@gmail.com>
Fecha: 8 de julio de 2013 10:53
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE - GRACIAS
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>


Estimada Merlys para responder a la solicitud dare mis comentarios sobre el viaje. En terminos generales el viaje se desarrollo con una muy Buena atencion de parte de la linea aerea y la posada. Especialmente en la posada prestaron un cuidado especial a los huespedes. Pero si tengo una observacion con respecto a las instalaciones, hay que hacer arreglos en los baños y tratar de minimizar los olores en el mismo. Con relacion a la linea aerea no tengo ninguna observacion, salvo un pequeño atrazo en el retorno, de lo cual puede estar atribuido a Maiquetia. Para mi esposa y mi persona la estadia fue muy agradable. La atencion de ustedes fue maravillosa.
 
Gracias (Paquete todo incluido a los Roques en la Posada Acquamarina)

Por ()

De: Francois Vaccaro vaccaro.francois@gmx.net
Fecha: 8 de julio de 2013 03:21
Asunto: Aw: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE -
Para: Merlys Reyes Biondi

Buenas tardes,
muchas gracias por este viaje. Todo fue perfecto. Un servicio de calidad.
No hubo ninguno problema con el avion, todo bien. La posada "los corales" chevere, una comida rica y un buen servicio, muy amable.
Me encantaron los 4 dias en los Roques. Muchas gracias por todo

Saludos


François Vaccaro (paquete todo incluido a los roques en la posada los corales)

Por ()

De: "Diego Guglielmi" -diegoguglielmi@bariloche.com.ar>
Fecha: 06/07/2013 17:54
Asunto: Fw: ESTIMADO Diego, SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA COMPARTIRLA CON NUESTROS CLIENTES
Para: "valencialosroques.com" -Ventas@>
Cc:

Hola Jacobo y Merlys;
                                     Quería decirles que se notó en todo momento la preocupación de ustedes para solucionar los pequeños problemitas surgidos durante nuestra estadía, esto creo es algo que para nosotros (los clientes) tiene mucha importancia, no sentirse desamparados durante un viaje de turismo y en otro país.

La línea aérea Chapi Air cumplió con exactitud británica los horarios de ida y vuelta.

La posada elegida Sueño de Mar cuya dueña Liliana Narvaez nos hizo sentir como o mejor que en casa, no solo por su comida, Exquisita y sencilla, sino también por su trato y su preocupación por sus clientes, realmente una amiga.

En cuanto al alquiler de auto que tuvimos un pequeño problema pero no por culpa de ellos sino por la demora de uno de los vuelos de mayor envergadura que se demoró pero al día siguiente lo solucionamos y cuando nos retiramos fue todo bien y rápido.

Yo creo que es necesario recomendar a Viajes Valencia Los Roques por que realmente se ocupan y preocupan por su cliente y nos agilizan todas las reservas, simplificando nuestro viaje.

Les mando un gran abrazo y ya quede tentado de hacer otro viaje a Los Roques,

Gracias, ver nuestras fotografías aquí: http://www.valencialosroques.com/galeria/172.html

Diego Guglielmi (Paquete Todo Incluido a Los Roques / Isla Margarita desde Bariloche, Argentina )

Por ()

De: "Cristiane Perina" -csperina@gmail.com>
Fecha: 05/07/2013 16:00
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

Hola, Melissa!!! Estamos en Brasil!
Estamos muy bien y gustamos mucho conocer Los Roques y la Isla Margarita.

Voy a escribir mis comentarios en portugués, si se quiere traducir al español.

Le damos las gracias por todo, pasamos momentos maravillosos!
..........................................

Compramos da Agência de Turismo "Valencia Los Roques" os seguintes serviços:
- pacote para Los Roques (passagem aérea, pousada com refeições, passeios nas ilhas próximas)
- Mergulho com Golfinhos e Leões Marinhos, em Waterland - Margarita
- Hospedagem em Caracas, Hotel Catimar

Viajamos em um casal com dois filhos adolescentes e escrevemos abaixo sobre cada item:

- Los Roques: É um verdadeiro paraíso! Não há como descrever a beleza deste lugar! O mar com muitos tons de turquesa, águas transparentes, aria branquinha e tudo extremamente limpo! praias paradisíacas e praticamente particulares!

Quando chegamos à Los Roques, fomos recepcionados por Jesus, proprietário da pousada Los Corales. Havia acontecido um problema com a distribuição de água na pousada que tínhamos comprado (Sueño de Mar) e por este motivo fomos realojados na pousada Los Corales. Mas tudo muito explicado, Jesus fez questão de nos mostrar a outra pousada, conversamos com a proprietária que nos explicou o problema. Jesus nos disse que em Los Roques eles não têm fonte de água doce. Toda água utilizada para banho, limpeza é água do mar "dessalgada", e esse processo utiliza energia elétrica, que também é precária na Ilha. Por este motivo a pousada em que ficaríamos estava sem água doce!

Chegamos à Pousada Los Corales. Muito charmosa, limpíssima, com ar-condicionado, parece nossa própria casa, e cada detalhe é feito com muito carinho. A comida (café-da-manhã e jantar) são preparados pelos proprietários e deliciosos! Comida realmente muito boa.

Fizemos passeios para Francisqui, Espenqui, Tortuga, Madrisqui. Para Cayos de Água complementamos o valor do passeio, mas valeu a pena, o lugar é inacreditavelmente lindo!

Agradecemos a Jesus e Genesis que nos acolheram e nos trataram tão bem... e a Gregory que providenciou nossos passeios e os lanches frios/almoços.
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- Margarita: Mergulho com Golfinhos e Leões Marinhos: eu cometi um erro e solicitei a reserva para o dia 30 de junho, quando deveria ser no dia 23 de junho e com a pressa não olhei com cuidado o voucher. Chegamos no parque Waterland no dia 23 e somente lá vimos que a data da reserva estava incorreta (por falha minha). Na mesma data não seria possível fazermos o mergulho, mas o pessoal do parque gentilmente reagendou para o dia 28 de junho.

É uma experiência incrível!!! Os golfinhos são encantadores, inteligentes, lindos e muito carinhosos! Se puderem, faça este passeio!

Com os leões marinhos infelizmente não pudemos mergulhar, pois nosso filho teve uma crise de alergia muito forte e precisamos sair do parque com urgência e levá-lo ao Hospital Militar (onde fomos prontamente e muito bem atendidos e o meu filho adequadamente medicado).

Mas vimos um show com os leões marinhos e eles também são adoráveis!! Como pretendemos voltar à Margarita, este é um passeio que certamente faremos novamente!

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- Caracas: Hotel Catimar. Este Hotel foi escolhido por nós por ser próximo ao Aeroporto e por ter o menor preço. Na verdade não fica em Caracas e sim em Marquetia, onde fica também o Aeroporto.

A Agência fez apenas o trâmite de pagamento, a escolha foi exclusivamente nossa.

Como ficaríamos apenas 2 noites, escolhemos um quarto só com cama de casal e um beliche.

Quando chegamos ao hotel, não havia um quarto para 4 pessoas e nos disponibilizaram dois quartos com cama de casal (no segundo andar). Os quartos eram simples, limpos, com TV a cabo e ar-condicionado.

No dia seguinte nos enviaram para um quarto para 4 pessoas (que eu tinha reservado). Um quarto muito ruim! Não recomendo. A janela era para um lugar/vista horrível, o banheiro não tinha chuveiro (apenas um cano), a torneira da água quente estava quebrada... realmente péssimo.

Não dava para ir de elevador, tivemos que subir dois lances de escadas com 4 malas pesadas

O restaurante do hotel, a comida é boa, mas o atendimento não é dos melhores. Tinha um homem mau humorado que pegava os pedidos, não fazia questão nenhuma de nos explicar sobre os pratos... os garçons foram atenciosos, mas muito lentos.

Não sei se ficaríamos neste mesmo hotel.
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Esperamos que nossos comentários sejam úteis para outros turistas. Fizemos os pagamentos pelo PayPal em dólares para Valencia Los Roques e o atendimento da Melissa foi muito atencioso e rápido sempre!  Recomendamos com toda certeza!

Abraços,

Marcio, Cristiane, Giulia e Vinicius Perina, Piracicaba (SP) - Brasil

Por ()

De: "Perina Cristiane" -csperina@gmail.com>
Fecha: 05/07/2013 16:00
Asunto: Re: ¡quisieramos Obtener suspensión Impresiones Sobre el Servicio Que le vendimos!
Para: "Melissa González Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

Hola, Melissa! Estamos en Brasil!
Nos gustamos Mucho muy bien y study Los Roques y la Isla Margarita.

Voy a ESCRIBIR mis comentarios en portugués, Si Quiere si Traducir al español.

Le gracias a darles todo, pasamos momentos Maravillosos!
..........................................

CONTENIDO TRADUCIDO AL ESPAÑOL CON http://translate.google.es/

Compramos la Agencia de Viajes "Valencia Los Roques", los siguientes servicios:
- Paquete a Los Roques (pasajes aéreos, alojamiento con comidas, paseos en las islas cercanas)
- Buceo con delfines y leones marinos en Waterland - Margarita
- Alojamiento en Caracas Hotel Catimar

Viajamos como una pareja con dos hijos adolescentes y escribimos acerca de cada artículo:

- Los Roques: Es un verdadero paraíso! No hay manera de describir la belleza de este lugar! El mar con muchos tonos de aguas transparentes color turquesa, aria whitey y todo muy limpio! y prácticamente playas privadas!

Al llegar a Los Roques, fuimos recibidos por Jesús, el dueño del hostal Los Corales. Ha habido un problema con la distribución del agua en el hostal que habíamos comprado (Sueño de Mar) y por esta razón hemos trasladado la posada Los Corales. Pero con demasiada explicado, Jesús hizo un punto de mostrarnos otro albergue, conversó con el dueño quien explicó el problema. Jesús nos dijo en Los Roques que no tienen una fuente de agua dulce. Toda el agua utilizada para el baño, la limpieza es el agua de mar "desalada", proceso que utiliza la electricidad, que también es pobre en la isla. Por esta razón, el hostal donde estaríamos sin agua era dulce!

Llegamos en el hotel Los Corales. Muy encantador, impecable, con aire acondicionado, parece que nuestra propia casa, y cada detalle está hecho con mucho cuidado. La comida (desayuno, almuerzo y cena) se preparan por los propietarios y deliciosos! Comida muy buena.

Hicimos excursiones a Francisqui, Espenqui, Tortuga, Madrisqui. Para Cayos Agua complementar el valor de la excursión, pero valió la pena, el lugar es increíblemente hermoso!

Damos las gracias a Jesús y Génesis que nos dio la bienvenida y nos trataron tan bien ... y Gregory quien organizó nuestras excursiones y aperitivos fríos / almuerzos.
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- Margarita: Buceo con delfines y leones marinos: Cometí un error y pedí una reserva para el 30 de junio, cuando debería ser el 23 de junio y la prisa no miró detenidamente voucher. Llegamos al parque Waterland el 23 y sólo allí vimos que la fecha de la reserva era incorrecta (por mi culpa). En la misma fecha, no sería posible hacer el paso, pero el personal del parque amablemente reprogramado para el 28 de junio.

Es una experiencia increíble! Los delfines son encantadora, inteligente, hermosa y muy cariñosa! Si es posible, hacer esta excursión!

Con los lobos marinos por desgracia no pudimos bucear ya que nuestro hijo tenía una crisis muy fuerte alergia y la necesidad de salir del parque con urgencia y llevarlo al Hospital Militar (donde fuimos rápidamente y muy bien atendidos y mi hijo correctamente medicados).

Pero vimos un espectáculo de leones marinos y también son una maravilla! Como tenemos la intención de volver a Margarita, este es un viaje que seguramente va a hacer de nuevo!

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- Caracas: Hotel Catimar. Este hotel fue elegido por nosotros para estar cerca del aeropuerto y obtener el precio más bajo. En realidad no hay en Caracas sino en Marquetia, que es también el aeropuerto.

La Agencia no sólo pendientes de pago, la opción era sólo nuestra.

Como era de sólo 2 noches, elegimos una habitación con una cama doble y una cama litera.

Cuando llegamos al hotel, había una habitación para 4 personas y nos proporcionó con dos dormitorios con cama de matrimonio (segundo piso). Las habitaciones eran sencillas, limpias, con televisión por cable y aire acondicionado.

Al día siguiente nos envió una habitación para 4 personas (había reservado). Un cuarto muy malo! No lo recomiendo. La ventana era una vista place / horrible, el baño no tenía ducha (un tubo), el grifo de agua caliente estaba roto ... muy mal.

No se podía ir ascensor, tuvimos que subir dos tramos de escaleras con las maletas pesadas 4

El restaurante del hotel, la comida es buena, pero el servicio no es el mejor. Había un hombre de mal genio que tomó la orden, no importa que cualquiera de nosotros para explicar los platos ... Los camareros eran atento, pero muy lento.

No sé si estaríamos en el mismo hotel.
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Esperamos que nuestros comentarios sean de utilidad para otros turistas. Hemos hecho pagos por PayPal en dólares estadounidenses de Valencia Los Roques y el cuidado de Melissa era muy atento y siempre rápido! Recomendamos seguro!

Abrazos,

Marcio, Cristiane, Giulia y Vinicius Perina, Piracicaba (SP) - Brasil

Por ()

El 20 de junio de 2013 18:44, andreina carolino -andreina_carolino@hotmail.com> escribió:

Hola osgliana buenas tardes

Nuestra experiencia  durante el viaje fue maravillosa el vuelo salio a tiempo sin ningun tipo de imprevisto en lo q aterrizamos al gran roque nos recibieron muy amablemente trasladandonos hacia la posada "SueÑo de mar" en donde nos recibio la Sra Liliana quien nos deleito dia a dia con su exquisita comida y su amable atencion, la posada es super pintoresca y muy comoda. Durante el transcurso de los dias hicimos paseos a los cayos que conforman el arrecife donde nos sorprendimos con hermosos paisajes y playas divinas. Solo queda agradecerles por su amable atencion Ronny y Andreina !!

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Por ()

El 17/06/2013, a las 18:36, Renni Pavolini -renni.pavolini@gmail.com> escribió:

En líneas generales todo el grupo esta satisfecho con el servicio ofrecido. El personal de la posada fue muy amable,  las comidas exquisitas, muy atentos en todos los sentidos.

Lo único que podríamos acotar es que la aerolínea debe tomar en cuenta que la mayor cantidad de turistas que van a los roques es por corta estancia, por lo que un retraso en los vuelos, por pequeño que sea, no debería suceder.

Definitivamente los recomendaremos a otras personas para q usen sus servicios

Saludos

Renni Pavolini (Paquete todo incluido a los Roques en la Posada Sueño de Mar con Aerotuy) 

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Por ()

El 14 de junio de 2013 10:36, Sahy Navas -sahy_navas@hotmail.com> escribió:

Excelente atención desde el momento de contactar en la pagina web hasta el momento de embarcar en el avión de regreso a maiquetia. Todo claro, practico, preciso y transparente. Los Roques  es un paraíso y la posada Acquamarina fue la mejor opción. Impecable, acogedora y la atención al turista hacen que no se quiera abandonar el lugar. De seguro les contactaremos para nuestro próximo viaje. Muchísimas gracias. Fueron unas excelentes vacaciones.

Sahy Navas (Paquete todo incluido a los Roques en la Posada Acquamarina con Aerotuy) 

Por ()

De: G_angel22_6 -G_angel22_6@hotmail.com>

Fecha: 13 de junio de 2013 07:05

Asunto: RE: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos

Para: Osgliana Garcia - VENTAS-informacion@valencialosroques.com>

Holaaaaa buenos dias como estas srta Osgliana   X el full day en los roques todo excelente demaciado bien  la atencion  todo excelente lo que cuando vi el avion dije eso vuela jajajajajaj a estaba que me devolvia  pero  el vuelo  fue comodo no se movio para nada  yo pense que  eran los aviones de aero toy como en su pagina dice aerotuy    Pero del resto todo excelente   Pero si da un poco de miedo en esa avioneta.

ANGEL FEBRES (Paquete todo incluido a los Roques en Fullday) 

 

Por ()

De: "Delia Carolina Andrade Rodriguez" -carolinandrade17@hotmail.com>
Fecha: 05/06/2013 22:16
Asunto: RE: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE --
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Buenas Noches.

Un saludo cordial. Me disculpa no haber contestado a tiempo pero muy poco uso el correo.
De antemano gracias por toda la colaboración que me brindo durante la reservación fue  muy diligente , 100% seguro y confiable al realizar toda la reservacion.  

A pesar que hubo un retraso de vuelo sabemos que eso pasa pero no hubo mayor complicación de igual forma disfrutamos nuestro paseo.

Con respecto a la posada en el momento que llegamos de inmediato nos dieron nuestras habitación  sin embargo el personal que laboral en la posada deben tener mas interacción con los huésped. Con respecto al la comida estuvo regular no la podemos calificar tan buena. Del resto no hubo complicaciones durante nuestra estadía.

Recomendaría  a mis amigos realizar sus viajes por valencia los roques ya que fue seguro, rápido,confiable y eficaz que son factores que uno busca al comprar  paquetes turísticos.

Gracias por toda la colaboración que me prestaron al realizar mi reservacion y los tendré en cuenta al realizar mi próximo viaje.

Saludos.

Delia Carolina Andrade (Paquete Todo Incluido a los Roques en la Posada Doña Carmen con Aerotuy)

Por ()

Ver otros 11 destinos Aquí +

Canaima - Salto Angel

Viva la experiencia y conozca el salto de agua mas alto del mundo: "Salto Angel" en compañia de guias especializados de la etnia pemón (habitantes originarios de la zona). Navegue por rios, descubra la flora y fauna de este legendario lugar y disfrute de un ambiente que le hará sentir lo imponente de la naturaleza en esta zona ubicada al Suroeste de Venezuela. Canaima es una tierra de bellezas ancestrales y de formaciones rocosas conocidas como Tepuyes o mesetas abruptas con paredes verticales de formación milenaria.

Morrocoy - Tucacas

Es el lugar preferido para vacacionar los fines de semana y en las temporadas altas de los habitantes del centro del pais; ubicado a menos de 3 horas en vehiculo desde Caracas es el destino playero más visitado y ofrece una gran oferta de alojamientos, restaurantes y servicios de traslados a los diferentes islas e islotes conocidos como "cayos", amplios manglares refugios de la más diversa fauna y flora en la zona brindan una vasta gama de posibilidades ambientales y de paisajes naturales para el disfrute del visitante.

Isla Margarita

sConocida como "La Perla del Caribe" Isla Margarita representa para los Venezolanos el principal lugar para el disfrute y el descanso por sus playas, su gran oferta hotelera y gastronómica. Con grandes centros comerciales de internacionales marcas que brindan al visitante la oportunidad de comprar a precios sin impuestos y disfrutar a plenitud de todas las actividades recreacionales. Ubicada al Nor Oriente del Pais solo se accede a ella a través de vuelos de tán solo media hora desde Caracas y en Ferrys desde Puerto La Cruz y La Guaira.

Choroní

Ubicado en las faldas costeras del Parque Nacional Henri Pittier a 3 horas en vehículo desde Caracas, este poblado atesora una playa de 1 kilómetro de palmeras, blancas arenas y cálidas aguas del Mar Caribe. Existe una oferta gastronómica y de alojamientos all inclusive. Los bailes típicos al ritmo del tambor son toda una atracción para los turistas. Estando allí recomendamos visitar el pueblo de Chuao y vivir la experiencia de la producción del cacao; ya que este lugar es reconocido por importantes chocolatiers internacionales como la cuna de los mejores cacaos del mundo.

Archipiélago Los Roques

No existen palabras para describir este maravilloso lugar: Los Roques es un archipiélago ubicado a 170 km de Caracas al Norte del Pais, al que solo se puede llegar via aérea o en embarcaciones privadas. Mas de 300 bancos de arena conforman este atolón de cálidas, transparentes y poco profundas aguas, atractivos y únicos paisajes que enamoran al visitante; viajeros de todas partes del mundo le visitan y son deslumbrados por su calidez y excepcional belleza natural. Los Roques está calificado como una de las 10 mejores playas a nivel global.

Mérida

Es la una de las ciudades mas importante de los andes Venezolanos, ubicada en una meseta entre sierras montañosas goza de una vegetación y climas de altitudes de 1.600 m con una temperatura promedio de 22 °C, atractivo este que le permite recibir miles de visitates de todo el pais que buscan el clima frío, la calma y tranquilidad de sus páramos. Destaca por una amplia oferta de alojamientos y gastronomía local, por tener el teleférico más alto y largo del mundo y por la variedad de tours, paseos y parques temáticos que ofrecen a quienes le visitan.

Delta del Orinoco

Visitar el Delta del Orinoco en Venezuela es una verdadera experiencia; navegar por los anchos canales -a veces intrincados laberintos- del rio orinoco y tener el contacto con la cultura de los indios waraos no tiene parangón, se respira naturaleza, fauna diversa y el respeto hacia los ancestrales habitantes de las comunicacdes que bordean la inmensidad del rio. No hay señal telefónica disponible y obligado debes conectarte con la selva y sus secretos. Hay una limitada oferta de alojamientos rudimentarios ubicados a la orilla del rio que ofrecen lo mejor de sí para lograr que el turista disfrute la aventura.

La Gran Sabana

Para visitar La Gran Sabana hay que estar preparado mentalmente para viajar en auto por varias horas y recorrer largas distancias. Ubicada en la zona sur este del pais es parte del macizo de las Guayanas. Se parte desde Puerto Ordaz hasta llegar a la frontera con Brasil; casi 600 kms y 8 horas de recorrido pero bien vale la pena la aventura: una variedad de caidas de aguas, saltos, rios y las vistas a los tepuys hacen gratificante el paseo. Se deben planificar las visitas a los diferentes sitios turisticos ya que los alojamientos y lugares para comer son limitados, así como el suministro de combustible para los vehículos.

Barinas

Ubicado al Sur Oeste de Venezuela, se puede llegar desde Caracas via aérea (40 minutos) o por tierra (7 horas recorrido en automovil) el Estado Barinas te ofrece lugares y destinos terrestres, acuáticos fluviales y escénicos tan tranquilos y relajantes a los que puede aspirar cualquier visitante. Pero si eres amante a las emociones fuertes, también aquí encontramos un abanico de oportunidades cuyos límites los dicta tu imaginación en una escala que vá desde lo moderado a lo extremo. Entre las actividades de aventura podemos mencionar: OBSERVACIÓN DE FLORA Y FAUNA, SENDERISMO ARQUEOLOGÍA, RAFTING y KAYAK.

Falcón - Paraguaná

Su calificada oferta está conformada por diferentes productos: sol y playa, compras, patrimonial-cultural, ecológico, científico y religioso. Su territorio se extiende desde el cambiante paisaje de los Médanos de Coro y la Península de Paraguaná hasta el ondulante verdor de la Sierra Falconiana. Desde la aridez de las tierras de Occidente hasta las aguas turquesas e imponentes valles del Oriente. Sus playas: Villa Marina, Adícora, Supí, Buchuaco, El Pico, Tiraya, Amuay, entre otras, le ofrecen al visitante desde aguas mansas de color turquesa donde pueden disfrutar de paseos en lancha y banana; hasta aguas con oleajes propicios para la práctica del Winsurf y el Kitesurf.

Valles Altos de Carabobo

Un sitio mágico, con un verdor que satura el alma y las pupilas, logrando que nos desprendamos del ajetreo citadino y te reconfortes con el paisaje. Bejuma, Montalbán y Miranda, a solo 2 horas de Caracas a 30 minutos del mar, un lugar privilegiado, rodeado de aves, flores, ríos y montañas.Una variedad de posadas que tiene para escoger, desde lugares místicos para terapias de relax y recuperación, hasta la posibilidad de albergarte en donde te ofrecen planes de salidas en bicicletas, spas que ofrecen masajes de relajación y tratamientos de belleza, rutas guiadas por la variedades de árboles y vegetación, caminatas o visitas guiadas a centros artesanales.

Hoteles en Caracas

Los turistas que visitan Venezuela generalmente pasan por la ciudad de Caracas, acá ofrecemos la oportunidad de hacer una reservación en algunos de los hoteles más importantes de la Región Capital Venezolana: Hoteles en Caracas y La Guaira (en la zona cercana al Aeropuerto Internacional de Maiquetía). Nuestros clientes necesitan tener a la mano la mejor oferta de hoteles en la Región Capital Venezolana, a los fines de planificar su viaje con suficiente anticipación y determinar el Alojamiento - Hotel que más se adapte a sus necesidades: de negocios, recreación o que su ubicación satisfaga las expectativas requeridas; desde tres estrellas hasta los más exclusivos.

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