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Bienvenido a Viajando a Los Roques, C.A.

Testimonios de nuestros clientes

Mostrando del 91 al 120 de 575 Testimonios

De: "CARLOS ELISEO CARDENAS GUTIERREZ" -yv2ca@hotmail.com>
Fecha: 14/07/2014 15:15
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

Lcda. Melissa V. Gonzalez Llovera:
 
Le comento que las atencion fueron excelentes, me siento muy satisfecho por los servicios presatados por Ustedes y por la gente de Bakhos.
 
Mil gracias........

Lcdo. MsC. Carlos E. Cárdenas G. (Servicio de Alquiler de Vehículos / Carros en Isla Margarita)

Por ()

De: "Ivette Rodriguez" -ivetterodriguezdr@hotmail.com>
Fecha: 13/07/2014 13:26
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS -
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Merlys, estamos super agradecidos por todas sus atenciones como agencia de viajes. Nos proporcionaron todas las comodidades para disfrutar de una aventura romántica maravillosa e inolvidable en nuestro hermoso Archipiélago de Los Roques. Todo fue perfecto desde la puntualidad, el buen trato de la linea aérea tanto en la ida como en el regreso, la seguridad que nos dio ver los aviones en buen estado. La POSADA VIP CARACOL también con una excelente atención y calidez inigualable. Fue todo perfecto, el echo de viajar a través de ustedes con la comodidad de todo pago, y esos paquetes que incluyen pasajes, estadía y paseos, eso es perfecto y VIP para poder disfrutar unos días de relajación y desconexion total del agite en el cual vivimos el día a día en la ciudad de Caracas y por el tipo de profesión que tenemos.

Saludos con cariño y muy pendientes para volver a viajar a través de ustedes:

DRA IVETTE y DR GUSTAVO (Paquete todo incluido a los roques en la Posada Caracol)

Por ()

De: Yubisay Colmenares Chacin -yuby_147@hotmail.com>
Fecha: 10 de julio de 2014, 22:32
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS -
Para: "losroques@valencialosroques.com" -losroques@valencialosroques.com>

Buenas Noches!!
Estoy muy agradecida por la recomendación de la Srita. Merlys Reyes, la pasamos excelente mi novio y yo en POSADA CASA DE SOL, la comida y la atención espectacular, y la Posada muy acogedora, limpia y con todo lo necesario para estar muy cómodo.

Dios Bendiga a la Srita.Merlys Reyes y al grupo losroques@valencialosroques.com, a partir de ahora ésta es mi agencia de Viajes para cualquier destino y sobretodo a los Roques, porque quiero repetir el viaje.

Muchas Gracias por su Atención!

Yubisay y Gabriel.
Julio 2014 (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Casa de Sol)

Por ()

De: "yorch azarak" -yazarak@hotmail.com>
Fecha: 08/07/2014 13:16
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS -
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Buenos dias Merlys:

1-.El vuelo de LTA de ida y de vuelta fue bueno, considerando que regularmente existe retrazos o inconvenientes para los vuelos nacionales.
2-.Posada Caracol: su ubicacion es privilegiada,el trato de la encargada con los turistas fue calido y sus recomendaciones fueron de ayuda
3-.Mantenimiento de la Posada: bueno,creo que ayuda que tiene solo cuatro habitaciones, sin embargo una habitacion tenia en el baño iluminacion LED y alumbraba deficientemente,en otra el aire acondicionado sonaba mucho, del resto bien. Lenceria,toalllas, vajillas, perfecto.
4-.Servicio a las mesas: La encargada de atender en las mesas era fria,distante,mal encarada y diriamos... amargada, su actitud destruye todo el esfuerzo del equipo en que todo saliera bien
5-.Comida: Desayuno basico, cava playera surtida, cena excelente, queriamos repetir en uno de los dias pero nos dió miedo notificarlo con la actitud de la camarera no vaya a ladrarnos (no exagero)
6-.Nos parecio exagerado el precio de las cervezas y el vino, entendemos que la posada es un negocio y que todo lo traen de afuera pero bien sabemos a que atenernos si publican en la recepcion la lista de precios, como tambien informarnos con anterioridad que no tienen punto de venta y debemos llevar efectivo, debido a la delincuencia eso precisamente no es una ventaja de la posada.
7-.Playa: sillas, sombrilla, toallas y cava en buen estado. La cava a pesar de ser blanca siempre estuvo limpia y eso se agradece al igual que la calidad y el olor de las toallas playeras, excelente.
8-.Lancha: Puntual y limpia, creemos que fue lo mejor del viaje, el capitan y su marino nos dieron un trato VIP, nos explicaron  sobre la fauna y su entorno, del respeto por el parque nacional y nos pasearon por lugares increibles para que vieramos, langostas, estrellas de mar, erizos,tortugas, pepinos de mar, pulpos, todo con el maximo respeto por la fauna
9-. Habitaciones: calidad del colchon y almohadas muy bien, siempre limpio y en orden
10-.La atencion de Ustedes como empresa turistica fue personalizada y profesional
11-. En general la experiencia fue grata y recomendable

Yorch Azarak (Paquete Todo Incluido a los Roques en la Posada Caracol)

Por ()

De: "francisco lucena" -franciscoglh@hotmail.com>
Fecha: 08/07/2014 15:18
Asunto: RE: FRANCISCO, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A LOS ROQUES!!
Para: "Idania Reyes" -reservas@valencialosroques.com>
Cc:

Buenas tardes, mis comentarios:
- Agradecido y satisfecho por tu orientación y servicio, gracias por tu paciencia;
 
- De igual forma,  expresarte que recibí muy buena atención por parte de los residentes de la posada Juan Fel, muy buena comida y una calidez que ni la posada más costosa podría dar;
 
- Algo confusa la atención de paquetes por dos posadas, sobre todo por los traslados y almuerzo (no sabía que  posada brindaría ese servicio) hasta que me comuniqué contigo. Recomendaría un guía de la misma posada, pues, llegue por referencias; En contraste con los guías de  otras posadas que preguntaban. (realmente no me importó este hecho, pero quizá a otras personas con actitud crítica si). Posteriormente recibí muy buena atención del guía de la posada Gremary;
 
- Una información: las posadas no alquilan equipo de snorkel, mucho menos a ese precio tan accesible (30 Bsf). como colocaron en la  información del paquete. Actualmente es un servicio distinto y están en 300 bsf.;
 
- No tengo comentarios  Aerotuy.
 
- Te recomendaría que se relacionen con los muchachos de Ecobuzos (Juan corzo), muy buena experiencia hacer buceo allá .
 
 Creo que haré otro viaje a Los Roques, estamos en contacto.

 saludos

Francisco Lucena (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Juan Felix con Aereotuy)

Por ()

De: "Carlos de Fonteynes" -alarmaspampeanas@gmail.com>
Fecha: 07/07/2014 23:19
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS -
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

El viaje fué maravilloso. Lo mejor fue la posada Sueño del Mar en Los Roques, el trato y la comida fueron inmejorables.
Los vuelos elegidos fueron adecuados y aunque los avioncitos parecen algo viejos funcionaron bien.
Da un poco de tristeza algunas faltantes en Margarita, yo la conocí algo mejor; parece que la política económica la afecta bastante.
Los precios son muy baratos y la organización de Merlys impecable.

Carlos de Fonteynes (Paquete Todo incluido a los roques en la posada Sueño de Mar con Chapi Air Travel)

Por ()

De: Patricia Forcucci -pforcucci@hotmail.com>
Fecha: 30 de junio de 2014, 8:28
Asunto: RE: PATRICIA FORCUCCI - aclarando dudas
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Merlys
Buenos días
La presente es para agradecerte el buen servicio que tuviste con nosotros.
El paseo a los Roques fue espectacular.
Éxito para ti y su agencia
Saludos

Patricia Forcucci (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Juan Felix con Aerotuy)

Por ()

De: Linn Victoria Sirnes -chicamojacar@hotmail.com>
Fecha: 11 de junio de 2014, 21:47
Asunto: Re: VICTORIA, quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos a Canaima!!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Hola Idania

Antes que todo, mucho gracias a tu por todo el apoyo y el servicio, el viaje ha sido excelente. MI mama se enamoro de la selva y casi lloro al regresar a CCS porque queria quedarse alla por mas tiempo.

Entonces, algunos comentarios sobre el viaje :

Tu atención : Excepcional, desde el día 1 hasta el viaje nos ha apoyado y guiado. Te lo agradecemos Gracias!
El Campamento Waku L: Excepcional, no hay palabras para describir este experiencia, fue como un sueno, desde el sitio, el jardín, la comida, la atención.. pues todo era perfecto.LO único q arrepentimos era los pocos días, quisiéramos haber quedado unos días mas, pero claro, no podíamos saber q a mi mama le iba a gustar tanto
Posada Kavak: Muy bello, nos quedamos muy satisfechos allá.

Aeroline Aeropostal: el avion es si esta muy bien, pero hubo demoras tanto de ida como vuelta y siento q faltaba información acerca de las demoras.. Pero igual nos fuimos muy temprano al aeropuerto y así se hizo muy largo el viaje.

Adicionalmente también podría comentar que si preteríamos el viaje, hubiésemos gustado regresar mas tempranos a Caracas. Por un lado, el día en P Ordaz nos hizo muy largo (aunque la atención de javier estaba buena) y en realidad solo queríamos regresar directamente a CCS. Y ademas, como hubo demora nos volvimos muy tarde a CCS, y aunque tomamos taxi pa mi casa, nos regresamos con un poco de miedo, por el tema de la inseguridad. Osea, que también por el tema de seguridad me hubiese gustado volver por la tarde o el día  y no la noche.

Pero estos son detalles, no quejas porque nos quedamos muy satisfecho con el viaje, sino detalles y comentarios para futuros viajes.

Saludos

Linn Victoria Sirnes (Paquete Todo Incluido a Canaima en el Campamento Waku Lodge, con alojamiento en Puerto Ordaz en la Posada Kavak)

Por ()

De: victor rubio perez -victorirubiop@hotmail.com>
Fecha: 9 de junio de 2014, 10:19
Asunto: RE: SR VICTOR, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A MARGARITA!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Hola Idania buenos días,
En cuanto a tu atención fue excelente, seguiremos viajando con ustedes, en cuanto al hotel, tambien tengo buenas apreciaciones, el unico detalle, es que tienen muchos vendedores de paquetes en las areas del hotel demasido insistentes y llegan a fastidiar a los huespedes que lo que queremos es descansar, del resto todo muy bien.

Gracias!

Victor Rubio. (Paquete Todo Incluido a Isla Margarita en el Hotel Isla Caribe en el Tirano)

Por ()

De: "Carlos David Echeverri Correa" -carlosdbmx@gmail.com>
Fecha: 09/06/2014 16:46
Asunto: Re: CARLOS, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A LOS ROQUES!!
Para: "Idania Reyes" -reservas@valencialosroques.com>
Cc:

Cordial saludo Idiana.

Te cuento que en resumen todo me pareció muy muy bien, aunque hubieron algunos contratiempos.

Posada Villa Caracol... Excelentes instalaciones y un excelente servicio, su comida fue de admirar y quedamos muy satisfechos con todo lo relacionado con la Posada, es un paraíso. Quedamos tan contentos que volveremos para el próximo año. Lo único que es para mejorar es el servicio de WiFi de la Posada, pero en todo caso muy bien todo.

Posada Doña Alcinda: Es una posada normal, prácticamente para esperar al otro día para viajar, si esperábamos un sitio más acogedor, aunque este sitio está bien.

Hotel Aguasal Fiesta Inn en Higuerote: Muy buen servicio, y también es muy buen hotel para esperar el viaje hacia Los Roques. Muy apropiado y buenas instalaciones, excelente piscina, aunque no la pudimos utilizar, puesto que llegamos en la noche y salimos temprano para el aeropuerto. De destacar es su posición estratégica al lado del aeropuerto de Higuerote.

Traslado con el Señor Pedro Román: Excelente persona, muy buena compañía y muy buen conductor, nos gustó su forma de tratarnos y de mostrarnos los sitios de interés. Lo sigo recomendando para traslados futuros. Muy buen servicio.

RUTACA: Buen servicio, aunque hubo contratiempo en el vuelo desde Caracas - Sto Domingo, puesto que salió tarde pero por motivos de clima en Sto Domingo, y luego faltando 5 millas para aterrizar en Sto Domingo, tomó altura y volvió a Caracas, para luego de 1 hora de espera, volver hacia Sto Domingo, lo que hizo que perdiera mi vuelo de Colombia. Pero sabemos que no fue culpa de la aerolínea y en resumen nos pareció un muy buen servicio.

Chapi Air... Buen servicio, aunque no se salió a puntual, pero el servicio fue bueno y el aeropuerto de Higuerote es muy bueno.

Caribe Tour (Albatros): Tiene buen servicio, aunque nos cambiaron el vuelo para más temprano, pero luego de estar allá a la hora que ellos dijeron (2:00 PM), nos tocó esperar hasta las 4:00 en el aeropuerto como estaba pactado inicialmente.

Agente de Viajes (Idiana Reyes): Muy buen servicio y oportuno, muy oportuna la ayuda y lo que se pide si se presenta algún problema... Muy buen servicio. Como sugerencia: Realizar comunicación directa (Telefónicamente) o por medio de correo electrónico del cliente final o quien vaya a utilizar el programa, para evitar inconvenientes y mejorar los improvistos que se pueden presentar. Sin embargo, muy buen servicio.

Sobresaliente: Posada Villa Caracol con su servicio, instalaciones y comidas, mejor dicho todo el paquete.
A mejorar: Posada Doña Alcinda, aunque no deja de ser un buen lugar y buenas instalaciones (Pensamos que iba a ser tipo Fiesta Inn)

Quedo pendiente ante pronta respuesta de este mail, ya que si me gustaría ser cliente preferencial de ustedes para próximos viajes a lugares de Venezuela y volver de nuevo a tan hermoso paraíso como son Los Roques.

Muchas gracias por su atención.

Carlos David Echeverri Correa (Paquete Todo Incluido a los Roques en la posada Villa Caracol, con alojamiento en Caracas en la Posada Alcinda y en el Hotel Aguasal en Higuerote, con la aerolínea Chapi Air, clientes / turistas provenientes de Colombia)

Por ()

De: Luis Juarez -luis.juarez@gojvtec.com>
Fecha: 5 de junio de 2014, 16:51
Asunto: Re: SR LUIS, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A LOS ROQUES!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Hola Idania

Sobre un escala de 10

1. La atencion tuya y de la agencia la clasifico de 10
2. Aerotuy 10
3. La posada. 5/10

Creo que no es una posada VIP, podria ser media. la habitacion pequena, la comida regular, desorden a la entrada y hasta en la salida..  el primer dia no me dieron sombrilla y sillas y las tuve que negociar.. la habitacion no estaba lista el primer dia y el segundo tampoco...
Lucia es espectacular, pero no tanto el resto del personal..
por el mismo precio amplie una noche en Natura Viva y la verdad es que vale la pena cada centavo que se paga en esa posada, desde la habitacion, atencion de cada uno del equipo y las cenas...

Les recomiendo que revisen este tema..

Un abrazo y espero volver a contratarles pronto..

Un abrazo

Luis Juarez (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Paraiso Azul con Aerotuy)

Por ()

De: Marizela Vera -vp.marizela@gmail.com>
Fecha: 3 de junio de 2014, 10:03
Asunto: Agradecimiento por su atención
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenos días Sra. Merlys Reyes

Me es grato dirigirme a usted en la oportunidad de hacer un reconocimiento por la atención que recibiera para la solución y feliz término del viaje a los roques en la fecha prevista (26/05/14 hasta 28/05/14).
Agradezco la hospitalidad que recibí en la posada Juan Félix, al joven Luis encargado del refrigerio y traslado a los cayos, al Sr. Gregory que no conocí pero que hizo posible también la logística para el traslado a los cayos y el almuerzo, todo fue excelente espero volver a contar con su experiencia y atención para un próximo viaje.
Muchas gracias

Atentamente

Marizela Vera (Paquete Todo Incluido aLos Roques en la Posada Juan Felix)

Por ()

De: "Kriss Castro" -krisscar19@gmail.com>
Fecha: 27/05/2014 17:59
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE -
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Hola merlys los roques es hermoso. La pasamos super. Nos atendieron muy bien en la posada. La aerolinea aerotuy fue muy cumplida. Y esta de mas decir que tu nos atendiste de maravilla. Muy responsable y 100% confiable

Kriss Castro (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Gremary con Aerotuy)

Por ()

From: francis flores -francisflores.1@gmail.com>
Date: Sun, 25 May 2014 16:34:10 -0430
To: Idania Reyes-reservas@valencialosroques.com>
Subject: Re: FRANCIS, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A LOS ROQUES!!

Hola Sra. Idania

El viaje fue maravilloso, el vuelo salió a la hora indicada, la Posada Sueño de Mar es muy buena, la comida riquísima y la dueña muy amable, la recomiendo 100%. Por otra parte, usted también nos presto un buen servicio y siempre estuvo atenta a nuestra solicitud.

Viajando a los Roques es una excelente opción para viajar.

Gracias

Francis Flores (Paquete Todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Nelson Socorro -nelsonhelp@hotmail.com>
Fecha: 23 de mayo de 2014, 11:35
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE -
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenos días Sra Merly, a pesar de todas las dificultades para realizar el viaje, el estar en ese sitio paradisíaco nos despeja la mente y nos ayuda a liberar el estrés. Ahora bien, como siempre, la posada Paraíso Azul 2 es excelente, buena atención, buena comida y se esmeran en que uno la pase de lo mejor allí. Ahora bien, lo malo ;esta vez, fue el viaje de ida , en donde la salida propuesta era a las 10:30 am, y vinimos saliendo casi a las 4:00 pm, habiendo perdido prácticamente todo el día en el aeropuerto ante el divagar de prestar soluciones por parte de la linea aérea Aerotuy, ya que se les averió el avión, y las unidades disponibles no tenían tripulación para manejarla, y lo peor del cuento es que apenas ; y luego de tantos reclamos, nos facilitaron un almuerzo, pero jamas una compensación por el día perdido , como ve, las aerolíneas siempre haciendo de las suyas sin ningún tipo de sanciones. Por lo demás, todo bien.
saludos cordiales
Nelson Socorro (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Paraiso Azul con la Aeolínea Aerotuy)

Por ()

De: Dilmary Mejias Marquez -dilmarymejias@hotmail.com>
Fecha: 23 de mayo de 2014, 16:11
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Buenas Tardes Melissa!!!

Antes de mis comentarios te doy las gracias por todas las atenciones que nos brindaste, de verdad que excelente. Por otro lado mi experiencia en la posada Sueños del Mar fue muy buena, la atención de la Sra. Liliana fue espectacular, una posada muy comoda, bonita y acogedora. Las comidas que nos preparó la Sra. Liliana estuvieron demasiado ricas de verdad que la recomiendo al 100 %, sin duda que volvería a repetir mi viaje y me hospedaría alli nuevamente.

También quiero comentarte que en la logística de las cavas contamos con chico llamado Luis que nos atendió super bien, super atento y servicial, es el de la posada donde se hospedaron las otras personas con las que fui a los Roques. De verdad que muy agradecidos con ese chico.

Sin más.

Dilmary Mejias Marquez (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: JAVIER PANTOJA -jepr2186@gmail.com>
Fecha: 22 de mayo de 2014, 12:38
Asunto: Re: ¡Hola Sr. Javier, quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola buenas tardes Mellisa,
De verdad que estamos satisfecho y agradecidos con tu persona por la atención prestada. Adicionalmente en la Posada Gremary la estadia fue muy buena, en relación a la comida estuvo buena pero muy poquita (el desayuno), el dia de la cena no nos sirvieron jugo sino solo agua. Algo que se debe destacar fue el trato de un muchacho de la posada llamado Luis, super atento y pendiente del grupo que fuimos a Los Roques. Si volveria a la Posada pero son puntos que deben tomar en cuenta para una proxima oportunidad.

Agradecidos.

Javier Pantoja (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Gremary)

Por ()

De: alejandra ricart -alejandra.ricart@gmail.com>
Fecha: 19 de mayo de 2014, 16:29
Asunto: Re: ¡Hola Srta. Dilmary, quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa mi nombre es Alejandra Ricart, creo que me estas confundiendo con otra de las muchachas del grupo que fuimos a los roques.

En cuanto a mi opinión estoy muy satisfecha por tu asesoría y por los servicios contratados contigo. Yo me hospede en la posada gremary.

Muchas gracias por todo, espero volver a contactarte para una próxima visita a los roques ya que todos quedamos encantados.

Que tengas una feliz tarde.

Alejandra Ricart (Paquete en la posada Gremary en Los Roques)

Por ()

De: jorge -jorlu_gade@hotmail.com>
Fecha: 14 de mayo de 2014, 20:34
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenas noches Merlys, le escribo para comunicarle lo satisfecho que estoy con el viaje. Todo excelente, la posada muy buena, atención de primera y la comida de super calidad, así como los traslados a cayos. La aerolínea con media hora de retraso en la ida por una falla técnica y el retorno muy puntual, buen servicio por parte de Aerotuy. Gracias por la excelente atención y servicio por parte de ustedes, adicionalmente felicitaciones mil a todo el equipo de la posada Los Corales y los habitantes del Archipiélago Los Roques, amabilidad, atención, cordialidad, respeto y calidad (continúen así). Por otra parte muy contento del cuidado y dedicación de todos ellos por mantener limpio y protegido el Archipiélago, sin duda será una experiencia que repetiré y recomendaré siempre que tenga oportunidad, así como la eficiencia, responsabilidad y credibilidad de ustedes como agencia. Siempre estaré atento a su información en relación al servicio que ofrecen...
Saludos,

Jorge Gadea (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Los Corales con Aerotuy)

Por ()

De: sandra c barrientos I -sbarrientos11@hotmail.com>
Fecha: 13 de mayo de 2014, 14:45
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenas Tardes Sra Merlys!

En cuanto al servicio prestado por ustedes nos pareció excelente, desde la salida de los vuelos, fueron puntuales, y en todo momento se cumplió a cabalidad el plan tal como lo pedimos. Los roques es un sitio espectacular y gracias a su colaboraciòn pudimos pasar unos días maravillosos. La Sra Liliana de la posada Sueño del Mar cocina exquisito, y nos atendió como parte de la familia. de verdad que estamos satisfechos con el servicio, sigan así

Gracias

Feliz tarde

Atte.
Sandra Barrientos (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar con Chapi Air desde Higuerote)

Por ()

Guillocataldo@hotmail.com -guillocataldo@hotmail.com>
10 de may. (hace 2 días)
para Merlys

Increible experiencia .. por lejos el mejor viaje de mi vida... Los roques es un paraiso.. la gente inigualable.. en los 12 dias todo fue perfecto.. el servicio de alojamiento aereos traslados etc.. se cumplieron a la perfeccion y superando todas mis espectativas..
Quiero agradecerte Merlys.. por tu dedicacion y pronta respuesta para que mi viaje halla sido mas que perfecto...
La señora Felipa y Belismar de la posada Juanfelix.. me hicieron sentin en mi casa.. me preguntaban que queria comer tanto en el desayuno como en la cena..los postre que queria.. etc.. me cuidaron como en mi propia casa y siempre con una sonrrisa y buena predisposicion para todo.. la comida un 10.. el alojamiento comodo con aire nunca un problema.... Volveria sin dudarlo a la misma posada... No me queda mas que agradecer por esos 12 inolvidables dias gracias..

Enviado desde mi HTC

Guillermo Cataldo (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Juan Felix)

Por ()

De: DILIA MAITA -diliamaita@hotmail.com>
Fecha: 12 de mayo de 2014, 20:06
Asunto: Re: SRA DILIA, QUISIÉRAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS A MERIDA!!
Para: Idania Reyes reservas@valencialosroques.com>

Buenas tardes,
La atención de la era. Idania excelente, muy proactiva, atenta y amigable.

Enviado desde mi tableta BlackBerry® PlayBook™
DILIA MAITA (Hospedaje en el Hotel La Pedregosa en Mérida)

Por ()

Maria Portugal -mportuga@gmail.com>
10 de may. (hace 2 días)
para Merlys

Excelente paquete seleccionado a Los Roques con ustedes, no tengo ninguna queja, la atención excelente,  la atención de la posada Acuarela excelente, la posada es bella, bien ubicada, impecable, el personal amable, la comida deleciosa, el precio justifica el servicio prestado.  Mi próximo viaje no dudaré en hacerlo con ustedes y repetiría la misma posada, así como recomendarlo a cualquier persona o amigos.  La línea aérea puntual y amables me gusto el vuelo.

Muchas gracias por la atención prestada.

Maria Portugal (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Acuarela)

Por ()

De: Oscar Hernan Ayala -oscarhernanayala@gmail.com>
Fecha: 9 de mayo de 2014, 10:54
Asunto: Agradecimiento y pedido
Para: Merlys Reyes Biondi <losroques@valencialosroques.com>

Buenos dias Merlys !!
Bueno , pasado el viaje y ya con la rutina laboral , queriamos agradecerte Gisela y yo , por la gestion y coordinacion del nuestro viaje a los roques , desde ya que recomendaremos tus servicios a personas aqui en Argentina, realmente muchas gracias !!.

Oscar Hernan Ayala (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Los Corales con Chapi Air)

Por ()

De: "jorge" -jorlu_gade@hotmail.com>
Fecha: 05/05/2014 18:41
Asunto: Excelente!
Para: "Merlys Reyes Biondi" <losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Buenas tardes Merlys, le escribo para comunicarle lo satisfecho que estoy con el viaje. Todo excelente, la posada muy buena y la comida de super calidad. Gracias por la atención y el buen servicio por parte de ustedes y toda la estadía en Los Roques.
Saludos,

Jorge Gadea (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Los Corales con Aerotuy)

Por ()

De: Yoselyn -lomaximo_720@hotmail.com>
Fecha: 1 de mayo de 2014, 11:02
Asunto: Rnv: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes Biondi <losroques@valencialosroques.com>

Hola.. esperando q se encuentren muy bien les saluda joselyn.. La verdad no tengo nada de que quejarme todo estuvo divino la comida exquisita, el trato y la atención tanto en la posada como en todos los roques excelente de verdad, gracias por hacer de ese viaje uno de los mejores los felicito sigan así. Ya los he recomendado mucho por que todo me encantó. Lo único q no me pareció fue el retraso del vuelo y la confusión que hubo al retornar que nos querían regresar a maiquetia lo cual fue algo incomodo por que teníamos todo ya pautado para llegar a higuerote, pero gracias a dios todo se solventó... De verdad gracias por su atención. Todo estupendo espero que la próxima visita a los roques sea igual o mejor..

Enviado de Samsung Mobile

Estrada Joselyn (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar con Chapi Air)

Por ()

De: Rossi Pérez -rossi.perez@hotmail.com>
Fecha: 29 de abril de 2014, 11:55
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE

Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Exceleeente!!! complacidos en todo, desde la atención de ustedes, el vuelo super puntual y la posada excelente trato, habitación impecable, comida exquisita...
muy agradecidos!

Mauro y Rossi. (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada La Langosta con Chapi Air Travel).

Por ()

De: Flavia W. Rocha Pires | Vieira Rezende -fpires@vrbg.com.br>
Fecha: 28 de abril de 2014, 10:22
Asunto: RES: ¡Hola Sr. Paulo y Srta. Flavia, quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>
Cc: Paulo Smith <psmith@qgog.com.br>

Estimada Melissa,
 
Nos quedamos muy contentos con los servicios ofrecidos por la agencia de turismo Viajes Valencia Los Roques y principalmente por la atención ofrecida por usted.
 
Sin embargo, hemos tenido algunos problemas en nuestra estadía en Los Roques. Primero con la posada junto con los organisadores del barco, que nos enviaran para la isla incorrecta. Ellos enganaran nosotros  diciendo que la escuela de kitesurf iba para otra isla en aquel dia, pero no era verdad, porque todos los días ellos van a la misma isla. Outra situacion mala fue con el instructor de Kitesurf de Play Los Roques (Cesar), porque nos dio una nota de 100 dolares falsa.
 
Cuanto a Aerotuy, el vuelo ha retrasado un poco solamente en la ida, pero ha sido tranquilo. Nosotros estavamos con kilos a más, entonces tuviemos que pagar un poquito, como 1 dolar el kilo extra.
 
Otra vez, nos gustaría decir que su atención ha sido EXCELENTE Melissa!
 
Muchas gracías,
Flávia e Paulo. (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Mediterráneo, con Aerotuy)

Por ()

De: Francois Vaccaro -vaccaro.francois@gmx.net>
Fecha: 25 de abril de 2014, 18:08
Asunto: Aw: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE

Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenas noches,
estamos muy contento del viaje que organizo para nosotros. Si se puede mejorar una cosa... tal vez la comida en la posada, comemos casi todos los dias para el almuerzo y la cena la pasta...
Pero todo fue chevere, la pasamos muy bien en un lugar maravilloso.
Muchas gracias para su ayuda
Saludos
Francois VACCARO (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Acquamarina).

Por ()

From: Cesar Tejada -cesarteco@gmail.com>
Date: Fri, 25 Apr 2014 07:51:13 -0500
To: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Buenos días Sra Idania, primero déjeme comentarle que el archipielago de los Roques nos parecio que es un lugar paradisiaco, hermoso y digno de volver, la atención por parte suya fue excelente y de destacar ya que tuvimos respuesta en todo momento, la aerolinea AEROTUY muy buena y cumplida y de la posada el pelicano ni hablar, esto si es atención personalizada, todos estuvieron muy dispuestos y con ganas de hacernos pasar momentos agradables e inolvidables, realmente nos sentimos muy bien atendidos, la comida muy buena, las instalaciones cálidas, acogedoras y siempre pendiente a los detalles lo que da un confort espectacular, la ubicación de la posada es privilegiada ya que esta frente al mar "en todo momento nos sentimos como en casa, totalmente recomendada" un poco costosa pero lo amerita.

ASPECTOS A MEJORAR

- Por parte de la agencia seria muy bueno establecer relaciones comerciales con hoteles en Maracaibo ya que nosotros teníamos la necesidad de hospedarnos en esta ciudad y por parte de ustedes no se logro concretar este hospedaje. Pilas esto puede ser un valor agregado de ustedes como agencia que les favorece al momento de la competitividad frente a otras agencias.

- Por parte de la aerolínea deberían ofrecer a los clientes frecuencias de vuelos entre Maracaibo - Los roques - maracaibo ya que existen muchas personas que les interesa viajar desde la ciudad en mención

Sra. Idania una vez mas le doy las gracias por su atención y ademas por ubicarme en esa posición de CLIENTE PREFERENCIAL, próximamente la estaré contactando para agendar nuestras próximas vacaciones que probablemente será un crucero por el Caribe, por favor usted tiene la amabilidad de enviarme información sobre planes y paquetes de crucero

Saludos

Feliz día

Cesar Tejada (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada El Pelícano con Aerotuy)

Por ()

Ver otros 11 destinos Aquí +

Canaima - Salto Angel

Viva la experiencia y conozca el salto de agua mas alto del mundo: "Salto Angel" en compañia de guias especializados de la etnia pemón (habitantes originarios de la zona). Navegue por rios, descubra la flora y fauna de este legendario lugar y disfrute de un ambiente que le hará sentir lo imponente de la naturaleza en esta zona ubicada al Suroeste de Venezuela. Canaima es una tierra de bellezas ancestrales y de formaciones rocosas conocidas como Tepuyes o mesetas abruptas con paredes verticales de formación milenaria.

Morrocoy - Tucacas

Es el lugar preferido para vacacionar los fines de semana y en las temporadas altas de los habitantes del centro del pais; ubicado a menos de 3 horas en vehiculo desde Caracas es el destino playero más visitado y ofrece una gran oferta de alojamientos, restaurantes y servicios de traslados a los diferentes islas e islotes conocidos como "cayos", amplios manglares refugios de la más diversa fauna y flora en la zona brindan una vasta gama de posibilidades ambientales y de paisajes naturales para el disfrute del visitante.

Isla Margarita

sConocida como "La Perla del Caribe" Isla Margarita representa para los Venezolanos el principal lugar para el disfrute y el descanso por sus playas, su gran oferta hotelera y gastronómica. Con grandes centros comerciales de internacionales marcas que brindan al visitante la oportunidad de comprar a precios sin impuestos y disfrutar a plenitud de todas las actividades recreacionales. Ubicada al Nor Oriente del Pais solo se accede a ella a través de vuelos de tán solo media hora desde Caracas y en Ferrys desde Puerto La Cruz y La Guaira.

Choroní

Ubicado en las faldas costeras del Parque Nacional Henri Pittier a 3 horas en vehículo desde Caracas, este poblado atesora una playa de 1 kilómetro de palmeras, blancas arenas y cálidas aguas del Mar Caribe. Existe una oferta gastronómica y de alojamientos all inclusive. Los bailes típicos al ritmo del tambor son toda una atracción para los turistas. Estando allí recomendamos visitar el pueblo de Chuao y vivir la experiencia de la producción del cacao; ya que este lugar es reconocido por importantes chocolatiers internacionales como la cuna de los mejores cacaos del mundo.

Archipiélago Los Roques

No existen palabras para describir este maravilloso lugar: Los Roques es un archipiélago ubicado a 170 km de Caracas al Norte del Pais, al que solo se puede llegar via aérea o en embarcaciones privadas. Mas de 300 bancos de arena conforman este atolón de cálidas, transparentes y poco profundas aguas, atractivos y únicos paisajes que enamoran al visitante; viajeros de todas partes del mundo le visitan y son deslumbrados por su calidez y excepcional belleza natural. Los Roques está calificado como una de las 10 mejores playas a nivel global.

Mérida

Es la una de las ciudades mas importante de los andes Venezolanos, ubicada en una meseta entre sierras montañosas goza de una vegetación y climas de altitudes de 1.600 m con una temperatura promedio de 22 °C, atractivo este que le permite recibir miles de visitates de todo el pais que buscan el clima frío, la calma y tranquilidad de sus páramos. Destaca por una amplia oferta de alojamientos y gastronomía local, por tener el teleférico más alto y largo del mundo y por la variedad de tours, paseos y parques temáticos que ofrecen a quienes le visitan.

Delta del Orinoco

Visitar el Delta del Orinoco en Venezuela es una verdadera experiencia; navegar por los anchos canales -a veces intrincados laberintos- del rio orinoco y tener el contacto con la cultura de los indios waraos no tiene parangón, se respira naturaleza, fauna diversa y el respeto hacia los ancestrales habitantes de las comunicacdes que bordean la inmensidad del rio. No hay señal telefónica disponible y obligado debes conectarte con la selva y sus secretos. Hay una limitada oferta de alojamientos rudimentarios ubicados a la orilla del rio que ofrecen lo mejor de sí para lograr que el turista disfrute la aventura.

La Gran Sabana

Para visitar La Gran Sabana hay que estar preparado mentalmente para viajar en auto por varias horas y recorrer largas distancias. Ubicada en la zona sur este del pais es parte del macizo de las Guayanas. Se parte desde Puerto Ordaz hasta llegar a la frontera con Brasil; casi 600 kms y 8 horas de recorrido pero bien vale la pena la aventura: una variedad de caidas de aguas, saltos, rios y las vistas a los tepuys hacen gratificante el paseo. Se deben planificar las visitas a los diferentes sitios turisticos ya que los alojamientos y lugares para comer son limitados, así como el suministro de combustible para los vehículos.

Barinas

Ubicado al Sur Oeste de Venezuela, se puede llegar desde Caracas via aérea (40 minutos) o por tierra (7 horas recorrido en automovil) el Estado Barinas te ofrece lugares y destinos terrestres, acuáticos fluviales y escénicos tan tranquilos y relajantes a los que puede aspirar cualquier visitante. Pero si eres amante a las emociones fuertes, también aquí encontramos un abanico de oportunidades cuyos límites los dicta tu imaginación en una escala que vá desde lo moderado a lo extremo. Entre las actividades de aventura podemos mencionar: OBSERVACIÓN DE FLORA Y FAUNA, SENDERISMO ARQUEOLOGÍA, RAFTING y KAYAK.

Falcón - Paraguaná

Su calificada oferta está conformada por diferentes productos: sol y playa, compras, patrimonial-cultural, ecológico, científico y religioso. Su territorio se extiende desde el cambiante paisaje de los Médanos de Coro y la Península de Paraguaná hasta el ondulante verdor de la Sierra Falconiana. Desde la aridez de las tierras de Occidente hasta las aguas turquesas e imponentes valles del Oriente. Sus playas: Villa Marina, Adícora, Supí, Buchuaco, El Pico, Tiraya, Amuay, entre otras, le ofrecen al visitante desde aguas mansas de color turquesa donde pueden disfrutar de paseos en lancha y banana; hasta aguas con oleajes propicios para la práctica del Winsurf y el Kitesurf.

Valles Altos de Carabobo

Un sitio mágico, con un verdor que satura el alma y las pupilas, logrando que nos desprendamos del ajetreo citadino y te reconfortes con el paisaje. Bejuma, Montalbán y Miranda, a solo 2 horas de Caracas a 30 minutos del mar, un lugar privilegiado, rodeado de aves, flores, ríos y montañas.Una variedad de posadas que tiene para escoger, desde lugares místicos para terapias de relax y recuperación, hasta la posibilidad de albergarte en donde te ofrecen planes de salidas en bicicletas, spas que ofrecen masajes de relajación y tratamientos de belleza, rutas guiadas por la variedades de árboles y vegetación, caminatas o visitas guiadas a centros artesanales.

Hoteles en Caracas

Los turistas que visitan Venezuela generalmente pasan por la ciudad de Caracas, acá ofrecemos la oportunidad de hacer una reservación en algunos de los hoteles más importantes de la Región Capital Venezolana: Hoteles en Caracas y La Guaira (en la zona cercana al Aeropuerto Internacional de Maiquetía). Nuestros clientes necesitan tener a la mano la mejor oferta de hoteles en la Región Capital Venezolana, a los fines de planificar su viaje con suficiente anticipación y determinar el Alojamiento - Hotel que más se adapte a sus necesidades: de negocios, recreación o que su ubicación satisfaga las expectativas requeridas; desde tres estrellas hasta los más exclusivos.

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